公司报道
三一重机于卓伟:以超越客户想法的思路做产品,才是精品
见道网 2020-11-02 11:38
  • 满足客户需求是促进产品提效提质的关键因素,钻机正如客户选择三一的旋挖,就是因为三一的设备入岩能力强,并且超越了需求预期,这就是产品引领客户需求的典型案例,对此于卓伟表示:在确定项目、设计产品之前,会深入市场,深入客户群体进行调研,有时候你会发现,有些客户的想法新奇而又超前,这些想法一旦付诸实践,必定会让产品大放异彩
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SR365RC10旋挖钻机项目团队荣获三一集团科技进步奖一等奖,北京三一重机副总经理、桩机研究院院长于卓伟对此表示:“SR365RC10旋挖钻机是一款从性能到品质都赶超世界同类产品的精品!”迄今为止,经他领导或参与研发的项目已不下百个,比如SR360E、SR360H、SR405R,这些凝聚他心血和智慧的项目,不仅为三一桩机增光填色,也让中国机械产品在国际上声望大涨。

细数这些引领行业的产品都有两个非常重要的特点,那就是品质突出、性能极佳。以“旋挖钻王”SR365RC10为例,在马亚西亚吉隆坡高架路SUKE-CA3工程中,三一SR365RC10旋挖机的施工效率是对手的两倍;在深圳会展中心建设工程中就有六台设备同时施工。SR365RC10之所以有如此好的市场表现和评价,在研发SR365RC10之前三一已对市场需求、客户需求做了深入调研,其强劲的钻力能够满足70%的入硬岩施工需求。更重要的是,它能够满足国际市场全行程、全护筒施工工法的需求,这是一款可以适应国内外市场的精品。

正如于卓伟所言:“根据客户需求或超越客户需求设计产品,是打造精品的最基本思路。”客户的需求就是,设备是否有强大的适应能力和优良的操作性能,为他带来效益。这只是客户的基本需求,而打造精品就要超越这种需求,对此于卓伟举例说:“我让你画50张图纸,不是你画完了就完成任务了,而是要站在比客户更高的角度去思考,你画出的零件图、设备图一旦成为产品能为客户带来多好的操作体验,多高的经济效益?以不断超越客户想法的思路画出的图、做出的产品,才是精品。”

确实,满足客户需求是促进产品提效提质的关键因素,正如客户选择三一的旋挖钻机,就是因为三一的设备入岩能力强,并且超越了需求预期,这就是产品引领客户需求的典型案例,对此于卓伟表示:“我在确定项目、设计产品之前,会深入市场,深入客户群体进行调研,有时候你会发现,有些客户的想法新奇而又超前,这些想法一旦付诸实践,必定会让产品大放异彩。”(转载请注明见道网www.seetao.com )见道网战略栏目编辑/段留芳


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